راز همدلی ، همگامی است
– مدیریت گروهی و ارتباطات موثر
– روش های مختلف اعمال مدیریت در سازمان
الف ) مستبدانه و تکلیف گرا : (دستور از بالا و اطاعت از پایین ) که منسوخ شده است
ب ) هدایتی و یاری دهنده : ( حمایت از بالا و همیاری از پایین )
ج ) مشورتی و مشارکتی و گروهی – مدیریت نوین
– اشتراک مدل ذهنی مدیریت و کارکنان
-ارکان نگرشی مدیریت نوین
1- ایجاد دید مشترک در میان کارکنان و مدیران
2-گسترش فرهنگ کار تیمی در سازمان بر اساس اصل احترام متقابل
3- توجه جدی به عوامل موثر بر افزایش و کاهش انگیزش و خلافیت در سازمان
نکته :
– سرچشمه نوآوری و خلافیت در سازمانها تک تک افراد هستند .
– همدلی موجب رسیدن سریع و راحت به اهداف می شود .
– افزایش راندمان و بازدهی در سطح بالا با نگرش تیمی و کارگروهی عملی می گردد .
– تغییر دادن طرز نگرش کارکنان و مدیران از مدیریت مستبدانه و تکلیف گرا و هدایتی به نگرش مشورتی ، مشارکتی ، گروهی و متعاقب آن تغییر دادن رفتارها یک فرآیند پر زحمت می باشد .
– محیط یک شرکت یک خلاء اجتماعی نیست و بایستی تقویت همبستگی افراد در آن صورت پذیرد.
تعریف گروه :
جمعی سازمان یافته از دو فرد یا بیشتر که باید در تعامل باشند تاجمع بتواند عملکرد تعریف شده و مورد انتظار را از خود بروز دهد .
اهم دلایل تشکیل گروهها :
– نیاز وابستگی به جمع
– بهره مندی از تجارب و اطلاعات سایر اعضای گروه
– بر آورده شدن اهدافی برای افراد که نیل به آنها توسط خودشان به تنهایی دشوار خواهد بود .
مدیریت گروهی :
فرآیند بکارگیری موثر ، بهینه و کارآمد قابلیت های گروهی از انسانها در برنامه ریزی ، سازماندهی ، بسیج منابع و امکانات و هدایت و کنترل آنها به منظور دستیابی به اهداف سازمانی
رمز موفقیت مدیرگروه :
– توان هدایت نیرو های انسانی تحت سرپرستی
– تلاش برای ایجاد انگیزه و رغبت در زیر دستان برای منطبق نمودن با اهداف و ارزش های سازمانی و پذیرش روح جمعی و پرهیز از خود محوری
آثار و نتایج کار گروهی:
– تربیت انسانها با فرهنگ سازمانی و اندیشه و اهداف مشترک
– مبادله تجارب و دانش و بینش افراد با مدیریت گروه
– دلبستگی کامل و عشق به رونق روز افزون سازمان
وظایف اصلی مدیریت گروه :
– رهبری
– ایجاد انگیزه در افراد
– ارتباطات (رساندن نظرات و احساسات به یکدیگر )
ارتباط موثر :
توضیح دادن ، طرح سوالات و انتقادات از سطوح بالای سازمانی به پایین و بالعکس و داشتن گوش شنوا
ضرورتهای ارتباط موثر :
- شکوفایی و توانمندی انسانها
- صحنه گردانی سازمانها
- لزوم ایجاد و تاثیر متقابل در افکار و رفتارهای یکدیگر
نکات قابل توجه مدیران جهت برقراری ارتباط موثر با کارکنان
- اداره فرآیند ارتباط
- اینکه ارتباط امری دو جانبه است
- ارتباط موثر چالش زدا و همگراکننده هست
نهایتاً اینکه :
مدیر باید ،
- ذهن خود را از هر گونه پیش داوری در مورد فردی که با او صحبت می کند خالی کند .
- علاقه خود را با پرسیدن سوالات مناسب ثابت کند .
- نشان دهد که افکارش متمرکز فرد مقابل هست و احساس او را درک می کند .
- با ادب بودن و فروتنی با زیر دستان همواره سر لوحه کارش باشد .
( راز همدل شدن ، همگام شدن است )
آموزش-توسعه مسکن آذربایجان
دیدگاهتان را بنویسید